近幾年，國(guó)家基礎(chǔ)建設(shè)投資逐步加大，作為建筑企業(yè)，我們公司也正大踏步跨越式向前發(fā)展。隨著諸多工程的開(kāi)工，我們每年都忙于在各大院校招聘應(yīng)屆大學(xué)畢業(yè)生，有時(shí)就連公司領(lǐng)導(dǎo)也要在百忙之中抽出時(shí)間親自把關(guān)，僅2007年到2010年四年時(shí)間，新進(jìn)入公司大中專畢業(yè)生幾近700余人，可以說(shuō)為了公司后備力量的儲(chǔ)備和培養(yǎng)，我們花費(fèi)了大量的時(shí)間、精力和成本。
      在每年招入的應(yīng)屆畢業(yè)生中，確實(shí)也有許多拔尖人才，能迅速成為公司的中堅(jiān)力量、骨干力量，但近幾年大學(xué)生居高不下的流失率也不容忽視。仔細(xì)分析一下，流失群體中不乏有許多我們認(rèn)為是可培養(yǎng)、可塑造的人才，甚至有公司每年推選出的“希望之星”，這些人才的流失給公司造成了不小的損失。
      這幾年進(jìn)入公司的大多是80后、90后的大學(xué)生，他們作為新時(shí)代的代言人是工作中的一個(gè)特殊團(tuán)體，有著鮮明的時(shí)代特點(diǎn)和個(gè)性特征：他們上進(jìn)心強(qiáng)，對(duì)工作、生活充滿激情，但卻心高氣傲，容易“眼高手低”；他們大多有著較好的理論基礎(chǔ)，但卻缺乏實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)和動(dòng)手能力；他們較容易溝通，但卻有較強(qiáng)的逆反心理；他們學(xué)習(xí)力強(qiáng)，容易接受新事物，但卻缺乏自控能力，容易被外界事物所誘惑。
      他們進(jìn)入企業(yè)，要開(kāi)始面對(duì)全新的工作、學(xué)習(xí)、生活，這是一個(gè)復(fù)雜的組織社會(huì)化的過(guò)程。我們一定牢牢把握住他們的特征，深入到他們中去，立足于他們的實(shí)際，做好幫扶工作，使其早日完成角色的轉(zhuǎn)變，成長(zhǎng)為一名合格的企業(yè)員工。
      那么，作為主要用人主體的項(xiàng)目部怎樣做才能為企業(yè)更好地培養(yǎng)、留住、用好這些人才呢？我認(rèn)為，就是要抓好大見(jiàn)習(xí)期的培養(yǎng)！俗話說(shuō)“良好的開(kāi)端是成功的一半”，只要我們做好畢業(yè)生見(jiàn)習(xí)期的工作，使他們更快的融入公司，更快的融入到工作中，就一定能為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)力量。
      對(duì)于基層項(xiàng)目部如何做好見(jiàn)習(xí)生見(jiàn)習(xí)期培養(yǎng)工作，我認(rèn)為可以從以下四個(gè)方面考慮。
      一、崗前引導(dǎo)要冷熱適中
      崗前引導(dǎo)培訓(xùn)是最基礎(chǔ)也是最重要的一個(gè)環(huán)節(jié)，這次培訓(xùn)做得好與差直接關(guān)系著大學(xué)生下一步的工作激情。前文提到過(guò)，大學(xué)生心高氣傲，容易出現(xiàn)“眼高手低”的情況，他們充滿激情，對(duì)未來(lái)充滿憧憬，希望能馬上干出一番大事業(yè)，然而，現(xiàn)實(shí)與理想的差距是很大的，這也就是可能出現(xiàn)的“現(xiàn)實(shí)沖擊”。引導(dǎo)培訓(xùn)最重要的目的就要將這種“現(xiàn)實(shí)沖擊”的矛盾降到最低，首先要在對(duì)見(jiàn)習(xí)生的培訓(xùn)上建立一個(gè)正確的態(tài)度：符合實(shí)際，不宜過(guò)熱也不宜過(guò)冷，適中的態(tài)度和氛圍才最適合見(jiàn)習(xí)生的成長(zhǎng)。
      我們有些項(xiàng)目部在引導(dǎo)培訓(xùn)時(shí)往往容易犯一個(gè)錯(cuò)誤：投入過(guò)多。為了讓見(jiàn)習(xí)生能迅速融入到企業(yè)之中，往往不遺余力地營(yíng)造出熱情洋溢的環(huán)境，希望他們能夠感覺(jué)到如家一般的溫暖、如火一般的激情，但是這樣的熱情往往不能維持很久，再加上后續(xù)的培訓(xùn)工作如果不得力的話，當(dāng)恢復(fù)到正常狀況的時(shí)候，這些見(jiàn)習(xí)生會(huì)突然感到不適應(yīng)，從而產(chǎn)生一種“夾生”的感覺(jué)，也容易造成這個(gè)階段的人才流失。
      如某項(xiàng)目部在見(jiàn)習(xí)生引導(dǎo)培訓(xùn)上，一直宣傳諸如“選擇我們企業(yè)就是選擇了自己的命運(yùn)”、“我們企業(yè)是以人為本的”、“年薪N萬(wàn)不是夢(mèng)”等等思想和口號(hào)，把見(jiàn)習(xí)生都教育得熱血沸騰，都認(rèn)為這里是自己的家、是自己騰飛的地方……當(dāng)短暫培訓(xùn)結(jié)束后，見(jiàn)習(xí)生踏上自己的崗位時(shí)，由于企業(yè)的相關(guān)制度等原因，又使得他們完全感覺(jué)不到培訓(xùn)時(shí)的那種溫暖和激情，甚至產(chǎn)生“上當(dāng)受騙”的感覺(jué)，造成極高的流失率，使企業(yè)為新員工的招聘、培訓(xùn)等所付出的費(fèi)用統(tǒng)統(tǒng)化做為流水。
      還有一部分項(xiàng)目部既不重視對(duì)見(jiàn)習(xí)生的培訓(xùn)，也不注重企業(yè)氛圍的營(yíng)造。這使得見(jiàn)習(xí)生一進(jìn)入企業(yè)內(nèi)部，就感覺(jué)進(jìn)入了一個(gè)相當(dāng)陌生的環(huán)境，陌生的臉孔、陌生的事物、陌生的氣氛，令見(jiàn)習(xí)生產(chǎn)生嚴(yán)重的孤獨(dú)感和冷漠感，給見(jiàn)習(xí)生融入企業(yè)造成了莫大的障礙，同樣也會(huì)造成較高的人員流失率。[page_break]
      二、分配崗位要預(yù)留空間
      有的項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)只給見(jiàn)習(xí)生安排簡(jiǎn)單、初級(jí)的工作，其實(shí)是好心，怕見(jiàn)習(xí)生進(jìn)來(lái)后承受的壓力太大了，就給他們輕松點(diǎn)的活兒，結(jié)果反而會(huì)導(dǎo)致見(jiàn)習(xí)生感覺(jué)不被激勵(lì)而離職。年輕人最怕閑，工作不忙，沒(méi)事干就容易產(chǎn)生逆反情緒和消極情緒，所以我們?cè)诎才殴ぷ魅蝿?wù)時(shí)既不能過(guò)重導(dǎo)致見(jiàn)習(xí)生承受不住壓力，也不能過(guò)輕讓其不知所措，要讓他們產(chǎn)生“責(zé)任”之感，一個(gè)人只有身上有擔(dān)子，有責(zé)任才會(huì)更加仔細(xì)地去摸索，對(duì)于年輕人來(lái)說(shuō)更會(huì)覺(jué)得是一種信任。
      項(xiàng)目部在給見(jiàn)習(xí)生分配崗位時(shí)不僅要盡量做到專業(yè)對(duì)口，更要兼顧見(jiàn)習(xí)生的個(gè)人特點(diǎn)，給其留有一定“空間”。
      一是分配崗位要有一定自由度，項(xiàng)目部安排給見(jiàn)習(xí)生的工作要有一定的自由性，不能夠過(guò)于制約他們的發(fā)揮空間。如果見(jiàn)習(xí)生滿懷熱情地踏上新的工作崗位卻感到處處受制于人，那么強(qiáng)烈的受挫感很可能驅(qū)使他離開(kāi)這個(gè)組織。
      二是分配崗位要讓見(jiàn)習(xí)生的工作之間保持一點(diǎn)距離，避免出現(xiàn)拉幫結(jié)派或者惡性競(jìng)爭(zhēng)。見(jiàn)習(xí)生在培訓(xùn)過(guò)程中已經(jīng)相互之間比較熟悉，如果幾個(gè)人又分在同一部門的話，和老員工不熟悉、工作上的相互需要等等因素很容易產(chǎn)生拉幫結(jié)派的現(xiàn)象，從而影響企業(yè)內(nèi)部組織的穩(wěn)定性。人都是有私欲的，見(jiàn)習(xí)生很容易在認(rèn)識(shí)上將和自己同時(shí)進(jìn)入企業(yè)的員工默認(rèn)為自己的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，如果在一起工作的話，競(jìng)爭(zhēng)的成分往往蓋過(guò)合作，由此產(chǎn)生的惡性競(jìng)爭(zhēng)很可能會(huì)影響到整個(gè)企業(yè)的和諧氛圍，造成比較惡劣的影響。
      三、見(jiàn)習(xí)期間要密切關(guān)注
      一般來(lái)說(shuō)，見(jiàn)習(xí)生首先都是安排在基層項(xiàng)目部的基礎(chǔ)崗位見(jiàn)習(xí)，基礎(chǔ)崗位雖說(shuō)很重要，但相對(duì)說(shuō)起來(lái)創(chuàng)造性不大，固定的、相對(duì)簡(jiǎn)單的操作較多，在經(jīng)過(guò)一段時(shí)期的實(shí)踐后，很多人會(huì)開(kāi)始出現(xiàn)厭煩情緒，而且會(huì)在整個(gè)團(tuán)體中蔓延，如果控制不及時(shí)，就會(huì)在很大程度上造成人員流失。
      見(jiàn)習(xí)生所在項(xiàng)目部主要領(lǐng)導(dǎo)要密切關(guān)注見(jiàn)習(xí)生的情況，要盡量為見(jiàn)習(xí)生提供一定的健身活動(dòng)場(chǎng)所，必要時(shí)也可建立心理咨詢服務(wù)機(jī)構(gòu)幫助見(jiàn)習(xí)生釋放和緩解情緒；可通過(guò)建立見(jiàn)習(xí)生談心、交流平臺(tái)制度，要求項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)定期、不定期與見(jiàn)習(xí)生用座談會(huì)、公共郵箱、QQ群等方式交流思想，了解他們的工作、學(xué)習(xí)情況，掌握他們的思想動(dòng)態(tài)，及時(shí)消除他們由于理想與現(xiàn)實(shí)的反差而產(chǎn)生的諸多不適應(yīng)和消極失望情緒，進(jìn)一步增強(qiáng)員工對(duì)企業(yè)的信任感和責(zé)任感，引導(dǎo)他們樹(shù)立積極樂(lè)觀的心態(tài)，幫助他們順利實(shí)現(xiàn)從學(xué)生到員工角色的轉(zhuǎn)換。
      四、見(jiàn)習(xí)期滿要合理使用
      一年的見(jiàn)習(xí)期可以說(shuō)是比較短暫的，但卻是非常必要的。通過(guò)這一年的時(shí)間，見(jiàn)習(xí)生已對(duì)公司的經(jīng)營(yíng)、管理、文化等等有了一個(gè)基本的了解和認(rèn)識(shí)，也對(duì)個(gè)人發(fā)展和企業(yè)發(fā)展的結(jié)合有了初次嘗試，此時(shí)要做好見(jiàn)習(xí)生的定職工作，并引導(dǎo)幫助見(jiàn)習(xí)生做好自己的職業(yè)生涯規(guī)劃，讓見(jiàn)習(xí)生能主動(dòng)融入到公司發(fā)展中來(lái)，實(shí)現(xiàn)雙贏。
      各項(xiàng)目部可建立見(jiàn)習(xí)生培養(yǎng)檔案，在其見(jiàn)習(xí)期滿后，要根據(jù)見(jiàn)習(xí)期崗位職責(zé)、業(yè)務(wù)技能要求及見(jiàn)習(xí)計(jì)劃完成情況對(duì)其進(jìn)行考核，考核合格的，上報(bào)公司予以評(píng)定相應(yīng)技術(shù)職稱并按規(guī)定及時(shí)調(diào)整其工資、獎(jiǎng)金及福利待遇。對(duì)獲得技術(shù)職稱的管理人員，項(xiàng)目部要根據(jù)其技術(shù)水平及個(gè)人特長(zhǎng)，安排到相關(guān)崗位進(jìn)行工作，并作為公司發(fā)展的儲(chǔ)備力量持續(xù)考核。
      對(duì)見(jiàn)習(xí)期間表現(xiàn)突出獲得“希望之星”等榮譽(yù)稱號(hào)的見(jiàn)習(xí)生要重點(diǎn)跟蹤，項(xiàng)目部要協(xié)助公司對(duì)其進(jìn)行有目標(biāo)培養(yǎng)，使其能盡早成為企業(yè)的骨干力量。
      總之，新員工見(jiàn)習(xí)期的管理是一個(gè)系統(tǒng)的工作，它不僅是關(guān)系企業(yè)做大做優(yōu)做強(qiáng)的重要因素，也是實(shí)現(xiàn)員工發(fā)展與公司效益雙贏的過(guò)程。公司各級(jí)組織應(yīng)給予高度重視，只有重視和做好了見(jiàn)習(xí)生的培養(yǎng)工作，早日把見(jiàn)習(xí)生培養(yǎng)成為合格的企業(yè)員工，才能最終實(shí)現(xiàn)員工個(gè)人發(fā)展與企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)共同完成。（楊少鋒）